Päivystyshelppi-palvelu julkaistiin ruotsinkielisenä elokuussa 2025. Päivystyshelppi on yli 16-vuotiaille tarkoitettu tiedonhakupalvelu, jonka avulla voi etsiä helposti omaan vaivaan sopivaa toimintaohjetta – oli kyseessä kiputila, tapaturmassa syntynyt vamma tai vaikkapa silmän tai korvan oire. Toimintaohjeita voi etsiä hakusanoilla tai määrittämällä kehon osan, jossa vaiva ilmenee.
Päivystyshelpin antama toimintaohje sisältää tietoa vaivasta sekä ohjeistuksen siitä, mihin ja milloin tulee olla yhteydessä vaivan hoitamiseksi. Jos vaiva ei vaadi yhteydenottoa terveysasemalle tai päivystykseen, toimintaohjeessa on neuvoja itsehoitoon ja oireiden seurantaan. Henkilökohtaista tai tarkempaa oireiden arviointia varten Päivystyshelppi ohjaa muihin neuvontapalveluihin tai soittamaan hätänumeroon 112.
Ruotsinkielisen version julkaisun myötä yhä useammalla on mahdollisuus käyttää Päivystyshelppiä omalla äidinkielellään. Päivystyshelpin käyttö ei edellytä rekisteröitymistä: käyttöön tarvitaan ainoastaan verkkoyhteydessä oleva tietotokone, tabletti tai älypuhelin. Päivystyshelpin ovat tuottaneet yliopistosairaanhoitopiirien akuuttilääketieteen ja -hoidon asiantuntijat.
Huom. Päivystyshelppi ei anna arviota yksittäisen oireen vakavuudesta eikä korvaa ammattilaisen tekemää henkilökohtaista hoidon tarpeen arviota.
Tutustu Päivystyshelppiin Päivystystalossa – linkki palveluun Aiheeseen liittyvää -otsikon alla.